LuisaLab
Web App per automazione preventivi
L’obiettivo di questo progetto era creare un sistema digitale per selezionare il servizio fotografico ideale e ottenere un preventivo immediato.
Obiettivo
La Web App sviluppata per lo studio fotografico di Luisa Raimondi permette agli utenti interessati ai servizi fotografici di orientarsi in autonomia tra le opzioni disponibili e ottenere un preventivo su misura istantaneo. Era importante progettare un’esperienza fluida e guidata che accompagnasse l’utente nella scelta del servizio più adatto alle proprie esigenze, facilitando anche il lavoro del team, che grazie alla Web App può raccogliere automaticamente tutte le informazioni utili alla pianificazione. La soluzione doveva integrarsi con il CRM in uso (Sprout Studio), non richiedere installazione e offrire un reale valore aggiunto, sia per chi visita il sito sia per chi gestisce i contatti.
Abbiamo progettato e realizzato internamente ogni fase del progetto: dal percorso utente con tutte le variabili che influenzano il preventivo, allo sviluppo della Web App, fino al test e alla messa online. Lo strumento si presenta come un’interfaccia semplice e accessibile da qualunque dispositivo, senza bisogno di scaricare nulla. La Web App guida l’utente attraverso una serie di domande mirate, proponendo la soluzione più adatta e generando in tempo reale tutte le informazioni necessarie per il preventivo e l’organizzazione del lavoro. Abbiamo curato anche il design, perfettamente coerente con il sito dello studio, e lavorato sulla user experience per garantire fluidità e chiarezza in ogni passaggio.
Risultati
La nuova Web App ha permesso di:
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Offrire agli utenti un’esperienza semplice e immediata nella scelta dei servizi.
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Ridurre drasticamente le richieste manuali di preventivo.
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Migliorare l’efficienza operativa dello studio, automatizzando la raccolta dati.
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Integrare perfettamente il flusso di lavoro con il CRM Sprout Studio.
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Aggiungere un elemento distintivo e professionale al sito, rafforzando il brand.
