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Sisti & Palmieri

Il progetto prevede la gestione a 360 gradi dell’immagine e della comunicazione online per una nota gioielleria dell’hinterland milanese. Si parte dal sito web con funzioni speciali per arrivare alla gestione delle pagine social, passando per le newsletter e la tessera digitale per i clienti fidelizzati.

  • Sisti & Palmieri
  • Gioielleria
  • Sito Web, Comunicazione
  • www.sistiepalmieri.it
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Il sito web è stato sviluppato seguendo una tipologia di sviluppo tradizionale, da zero, senza l’utilizzo di CMS (Content Management System) terzi. L’immagine è pulita, le possibilità di contatto ben evidenti. Non si tratta di un normale sito vetrina in quanto, al fine di migliorare l’interazione con gli utenti e renderlo più efficiente dal punto di vista comunicativo, è stato dotato di una serie di funzioni speciali. Ad esempio i visitatori del sito possono ricevere in tempo reale un consiglio su un regalo che devono acquistare oppure prenotare un appuntamento in negozio per provare uno specifico orologio o gioiello in modo tale da saltare la fila.

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Ci occupiamo anche della gestione delle newsletter, dal concept all’invio. Il sito web, infatti, permette di iscriversi al cosiddetto “Premium Club” per ricevere via email novità e promozioni riservate ai migliori clienti. Ogni utente ha a disposizione la propria tessera Premium digitale con la quale è possibile aderire alle offerte esclusive. Per garantire al personale della gioielleria il pieno controllo e monitoraggio sui servizi online offerti, è stato creato anche un pannello di controllo improntato principalmente sulla semplicità d’uso.

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La comunicazione online si completa con la creazione a la gestione delle Pagine Social della gioielleria. Da Google My Business a Facebook e Instagram. Ci occupiamo di tradurre in contenuti digitali ciò che la gioielleria vuole comunicare ai propri clienti. Non ci limitiamo alla creazione di una strategia e alla stesura di un calendario editoriale: siamo in contatto diretto con i Brand per reperire il materiale necessario e in continuo dialogo con il cliente finale. I canali social non sono solo una bella vetrina ma soprattutto un valido strumento per creare una relazione diretta con il cliente.